10 claves para entender el uso de las redes sociales para una gobernanza inteligente

10 claves para entender el uso de las redes sociales para una gobernanza inteligente

Por Juan Ignacio Criado, profesor de Ciencia Política de la UAM y director de NovaGob.Lab y Vicente Pastor, investigador de NovaGob.Lab

El centro cultural La Corrala (UAM, Madrid) acogió entre el 6 y el 8 de septiembre el curso de verano “Redes Sociales para una Gobernanza Inteligente. Buscando una nueva Participación Ciudadana desde el Gobierno Abierto Local” dirigido por J. Ignacio Criado y patrocinado por el Ayuntamiento de Alcobendas, la Fundación Democracia y Gobierno Local y NovaGob.Lab.

Con la presencia de ponentes de primer nivel, el debate estuvo centrado en las oportunidades y desafíos de las redes sociales como plataformas para la innovación abierta en el sector público, especialmente desde la perspectiva local, y bajo la óptica del Gobierno Abierto y la Participación Ciudadana.

Éstas son las 10 claves para entender el uso de las redes sociales para una gobernanza pública inteligente:

1.- El eje central de las redes sociales en la Administración Pública es la generación de comunidad a través de una interacción creciente de doble sentido con la ciudadanía.

2.- El nuevo entorno digital, especialmente las plataformas colaborativas, supone un desafío creciente en los gobiernos locales, que han de hacer frente a retos de carácter global.

3.- Los datos abiertos son muy valiosos, pero hay que organizar su uso y conocer posibles implicaciones éticas, además de entender la necesidad de generar valor público, basada en su reutilización y la colaboración.

4.- Para que el Gobierno Abierto funcione, hay que cambiar internamente las organizaciones y aprovechar la inteligencia colectiva que se encuentra en el entorno.

5.- Todas las Administraciones Públicas deben contribuir a impulsar el Gobierno Abierto basándose en la transparencia, la participación y la colaboración, en todos los niveles de gobierno (local, regional, nacional), así como los tres poderes (ejecutivo, legislativo y judicial), en el sentido de apoyar la construcción de un Estado abierto.

6.- La participación ciudadana sólo será efectiva si puede incorporarse transversalmente en todas las políticas y servicios de las organizaciones públicas.

7.- Existen retos jurídicos en el uso de las redes sociales en la Administración Pública y su relación con la ciudadanía, incluyendo la identidad digital, la responsabilidad por el uso, la propiedad intelectual, etc.

8.- Las redes sociales son espacios digitales de poder que están contribuyendo a transformar el espacio público, así como la relación entre ciudadanía e instituciones políticas.

9.- Estamos viviendo una transformación que avanza desde la necesidad de transparencia y apertura de los gobiernos, hacia una nueva manera de gobernar y entender lo público que se identifica con el paradigma de la Gobernanza Inteligente.

10.- La accesibilidad en las redes sociales digitales es una de los principales retos para la gestión pública en el ecosistema de la discapacidad.

 

Más sobre esta iniciativa:

La iniciativa se enmarca dentro del proyecto de investigación dirigido por J. Ignacio Criado: “Gobernanza Inteligente de las Redes Sociales Digitales en las Administraciones Locales de la Unión Europea. Estrategias de Implementación, Factores de Éxito y Modelos de Servicio Público en España, Países Bajos, Reino Unido y Suecia” (#SocialGovNet), financiado por la Fundación BBVA; así como el proyecto “Redes Sociales y Discapacidad. Desafíos para la Colaboración y la Gestión Pública”, financiado por la Fundación HERGAR.

Consultar programa del curso (descarga directa)

Estudio de NovaGob.Lab arroja luz sobre el uso que hacen de las redes sociales los Ayuntamientos españoles

Estudio de NovaGob.Lab arroja luz sobre el uso que hacen de las redes sociales los Ayuntamientos españoles

El informe se enmarca dentro del proyecto #SocialGovNet, centrado en la investigación sobre la implementación de las redes sociales digitales en las Administraciones locales de la UE y del que ahora se extraen los primeros resultados para el caso español

El ùltimo estudio de la colección “NovaGob Academia” aborda el fenómeno de las redes sociales digitales (RSD) en el ámbito local español, atendiendo a las percepciones de los responsables de su gestión en los Ayuntamientos de más de 50.000 habitantes. En concreto se arroja algo de luz sobre las dinámicas de adopción, estrategias de implementación, usos y recursos destinados a estos canales.

El estudio, titulado “Redes sociales digitales en los Ayuntamientos españoles”, se enmarca dentro del proyecto #SocialGovNet, centrado en la investigación sobre la adopción de los medios sociales en las Administraciones locales de la UE (España, Países Bajos, Reino Unido y Suecia) y del que ahora se extraen los primeros resultados para el caso español. Ha sido elaborado por J. Ignacio Criado, director de NovaGob.Lab y profesor del Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM), Vicente Pastor y Julián Villodre, investigadores así mismo de ambas entidades.  

Entre los principales resultados del informe destaca la casi total generalización del uso de redes sociales en los Ayuntamientos analizados, siendo Facebook, Twitter y YouTube las redes generalistas más utilizadas (más del 80 % de los casos), mientras que Instagram y Periscope son las redes emergentes más reseñables. En cuanto a las áreas de servicio o políticas públicas donde se encuentran más extendidas las redes sociales son Turismo, Juventud y Participación Ciudadana.

Por su parte, las motivaciones para el uso de estos canales a nivel local están asociadas al fomento de la transparencia y de la participación ciudadana, siendo por el contrario la falta de recursos y las barreras impuestas por la cultura organizativa lo que más frena su adopción. En cuanto a estrategias de implementación, resta mucho margen de mejora, ya que solo  el 34 % de los entes locales analizados cuenta ya con un plan estratégico y poco más de un 30 % ha editado guías para la normalización de su uso. Un último ámbito en desarrollo es el de las redes sociales corporativas (un 8,5 % ha desarrollado aplicaciones sociales internamente).

El estudio, cuyos contenidos están bajo licencia Creative Commons, está accesible en la Biblioteca Digital de NovaGob.Lab junto al resto de estudios e informes elaborados por el Laboratorio de Gobierno sobre distintas temáticas relacionadas con la innovación pública.

NovaGob.Lab colabora en la organización del curso de verano de la UAM “Redes Sociales para una Gobernanza Inteligente”

NovaGob.Lab colabora en la organización del curso de verano de la UAM “Redes Sociales para una Gobernanza Inteligente”

Tendrá lugar los días 6, 7 y 8 de septiembre en el Centro Cultural “La Corrala” 

Novagob.Lab colabora en la organización del curso de verano de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) “Redes Sociales para una Gobernanza Inteligente. Buscando una nueva Participación Ciudadana desde el Gobierno Abierto Local”. Dicho curso también cuenta con el apoyo de la Fundación Democracia y Gobierno Local y el Ayuntamiento de Alcobendas y tendrá lugar los días 6, 7 y 8 de septiembre en el Centro Cultural “La Corrala”

El curso está dirigido por J. Ignacio Criado, director de NovaGob.Lab, profesor del Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales y vicedecano de Investigación e Innovación de la Facultad de Derecho de la UAM,  y está enfocado a conocer las consecuencias del uso de las tecnologías y redes sociales digitales como plataforma para la innovación en la gestión pública, especialmente en el ámbito local y teniendo en cuenta su relación con la participación ciudadana y el gobierno abierto de cara a lograr una gobernanza inteligente.

El curso se adentra en las particularidades en cada uno de esos temas desde un plano teórico, pero también dando a conocer su desarrollo, identificando algunas de las mejores prácticas y escuchando de primera mano la opinión de protagonistas de proyectos en sus organizaciones. Está dirigido a responsables políticos, directivos y técnicos de las Administraciones Públicas, así como profesionales y público general interesados en el Sector Público. Además, los estudiantes de grado que asistan y superen una prueba obtendrán un crédito ECTS.

Más información:

Programa completo del curso (descarga directa).

Matrícula (Web Cursos de Verano de la UAM).

 

Éxito de participación en el lanzamiento de NovaGob.Lab

AFORO COMPLETO a un día de la presentación de NovaGob.Lab, el laboratorio de gobierno para la innovación pública en Iberoamérica.

Agradecemos a todas las personas que se han inscrito por su interés y esperamos verles mañana, 4 de octubre, a las 19:00 en el INAP (Aula Magna). A todas las demás esperamos poder encontrarles en nuestras actividades futuras.

Contaremos con un panel magistral, con las intervenciones de Beth Noveck, Directora del GovLab de la New York University-MIT y primera Directora de la Oficina de Gobierno Abierto de Barack Obama, junto con Gregorio Montero, Secretario General del CLAD; Manuel Arenilla, Director del INAP; Marcos García, Director de MediaLab Prado; Jonathan Benito Sipos, Vicerrector Adjunto de Innovación de la UAM así como de J. Ignacio Criado, Director General de NovaGob.Lab.

Os animamos a seguirnos en la red social NovaGob a través del grupo de novagob.lab, en Twitter en las cuentas @novagoblab y @novagob y a compartir la experiencia en las redes sociales utilizando la etiqueta #NovaGobLab.

 

Os damos la bienvenida a este nuevo canal de comunicación de novagob.lab

¡Queremos daros la bienvenida a NovaGob.Lab! Con la publicación de esta página web queremos abrir una ventana para dar a conocer este proyecto de Laboratorio de Gobierno para la Innovación Pública en Iberoamérica. Como ves, se trata de una página web en beta que tiene como objetivo ofrecer información sobre las principales características de este incipiente proyecto. Será un espacio adicional a la “sede virtual” situada en la Red Social NovaGob a las que estáis invitados, porque será el espacio de interacción de la comunidad de novagob.lab. Si tienes ideas que aportar al proyecto o a web, te esperamos por allí.

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